Preguntas frecuentes:


Qué titulación tienen los profesionales?

Todos los profesionales que trabajan en Fisioakasa.com son fisioterapeutas, cada uno con su especialización.

Cómo puedo comprobar que son fisioterapeutas?

Cuando lleguen a tu domicilio puedes pedir el carnet de colegiado.

Quién será el encargado del tratamiento?

Proporcionaremos el fisioterapeuta que mejor se adapte a tus necesidades. Será el encargado/a de darte todo el tratamiento. No cambiamos el fisioterapeuta en cada sesión a menos que nos lo pidas.

Que tengo que hacer para pedir una sesión?

Solo tienes que ponerte en contacto vía teléfono, mail, formulario de contacto o mediante el servicio de reserva online. Facilítanos tus datos, dirección y horarios disponibles y concertaremos la primera visita.

Con cuanta antelación pido sesión?

Intentamos ofrecer el servicio más ágil posible. Probablemente podamos ofrecerte una visita para el mismo día, pero si quieres asegurar, mejor con 24h de antelación. Intentamos ofrecerte el mejor especialista, según tus necesidades, no ofrecerte algo que no te ayude.

Cómo reservo las siguientes sesiones?

Si quedas satisfecho/a con el fisioterapeuta puedes acordar con el/ella las siguientes sesiones. Sino puedes volver a contactar con nosotros.

Que hago para cancelar una sesión?

Si es la primera, ponte en contacto con nosotros por el medio que te sea más cómodo, pero intenta avisar como mínimo con una hora de antelación.
Si ya has iniciado el tratamiento, puedes contactar con nosotros o con el mismo fisioterapeuta.

Cuanto duran las sesiones?

La duración de las sesiones depende del tratamiento que hagas. Encontrarás los tiempos de cada sesión en la página dedicada a cada tratamiento.

Horario de servicios:

Trabajamos de Lunes a Viernes de 8:00 a 21:00.

Puedo pedir visita en fin de semana y festivos?

Ofrecemos servicio en fin de semana y festivos, pero dependerá de la disponibilidad de los fisioterapeutas. El precio por sesión, de todos los servicios, en fin de semana y festivos es de 50€. Todas las sesiones duran 60 minutos.

Cómo realizo el pago?

Puedes pagar al mismo fisioterapeuta en cada sesión, semanal o mensualmente, según acordéis, en efectivo o con transferencia bancaria.
También te damos la opción de hacernos el pago antes de iniciar el tratamiento mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito o débito en la web.

Puedo pagar por adelantado?

Si pagas por adelantado te enviaremos unos cupones que deberás dar al fisioterapeuta en cada sesión.

Puedo pagar con tarjeta?

Si, pero solo a través de la web, no al fisioterapeuta en el momento de la sesión.

Que precios tienen los servicios?

Todas las tarifas las encontrarás en la misma página del servicio que necesites o en el apartado Tarifas del menú.
En fin de semana y festivos locales o nacionales el precio por sesión es de 50€.

Esta incluido el material y el desplazamiento en el precio?

Si. Los precios que tenemos son con todo incluido. Tratamiento, material y desplazamiento.

Hay bono de sesiones?

No hacemos rebaja por número de sesiones. Creemos que los precios que ofrecemos son suficientemente ajustados.

No se que tratamiento necesito.

Si necesitas un tratamiento de fisioterapia pero no sabes cuál de los que ofrecemos, contacta con nosotros. Un fisioterapeuta te llamará para hacer una primera valoración telefónica y derivarte al fisioterapeuta que más te convenga.

Tenéis concierto con mutuas?

No tenemos ningún acuerdo con mutuas, pero si la tuya acepta servicios ajenos, podemos enviarte la factura para que te abonen el importe.

Podemos pedir sesión si vivimos fuera de las poblaciones indicadas?

Por ahora trabajamos en el Barcelonès, Baix Llobregat y Maresme. Intentamos ampliar el número de municipios. Puedes consultar si podemos ofrecer tratamiento en tu población si no aparece en nuestro listado.


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